HÁZIREND
GREEN RESIDENCE VELENCE
Szállásadó: Lönhárd Attila
Telefonos (24 órában hívható) elérhetősége: +36 20 421 4898
NTAK REGISZTRÁCIÓS SZÁM: MA21030936
ÉRVÉNYES: 2017. JÚLIUS 1-TŐL
TISZTELT VENDÉGÜNK!
SZERETETTEL ÜDVÖZÖLJÜK ÖNÖKET APARTMANUNKBAN!
A HÁZIREND BETARTÁSA MINDEN VENDÉGÜNKRE KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰ AKI A HÁZBAN TARTÓZKODIK!
Az apartmanban csak a bejelentett vendégek tartózkodhatnak. Kérjük vendégeinket, hogy a szálláson vendégeket ne fogadjanak, idegeneket ne engedjenek be.
- Érkezés és elutazás:
Az apartman az érkezés napján 14 órától foglalható el és az elutazás napján a szállásadóval egyeztetett időpontban de legkésőbb 10 óráig lehet bent tartózkodni.
A szállásfoglalás vége előtti távozás esetén a szállásdíj nem csökkenthető és annak visszatérítésére sincs lehetőség. A szállásadó a vendég érkezésekor, távozásakor személyesen jelen van.
További itt tartózkodásra akkor van mód ha aznap nem érkezik új vendég. Ennek költsége 2000Ft/óra, amelyet távozáskor kell megfizetni. Ilyen igény felmerüléséről a szállásadót telefonon tájékoztatni kell.
Az apartman elhagyásakor a bejárati ajtót (a kilincs felhúzását követően zárható), a kerti kaput és az ablakokat is be kell zárni. Az elektromos berendezéseket le kell kapcsolni és meggyőződni hogy a vízcsapok ne maradjanak nyitva. A szálláshely végleges elhagyásakor a kulcsot a szállásadónak kell átadni.
- Dokumentáció
Érkezéskor a Vendégek az adminisztrációhoz átadják a szállásadónak az érvényes személyi irataikat (személyi igazolvány, lakcímkártya, vagy útlevél), valamint a szállásdíj korábban megfizetett előleggel csökkentett része és az idegenforgalmi adó is ekkor kerül kifizetésre készpénzben, vagy utalással.
- Berendezések:
- Kérjük az apartmant illetve a hozzá tartozó privát kertrészt, berendezéseiket, eszközeiket rendeltetésszerűen használni.
- A dekorációs célra szánt használati tárgyakat kérjük ne vegyék el a helyükről és ne adják oda gyermekeiknek játszani, hogy azok minél tovább szebbek maradhassanak és örömet okozhassanak másoknak is.
- A benti berendezési és használati tárgyakat (ágynemű, matrac, párnák, takarók stb.) – az étkezést szolgáló tárgyakon kívül- ne vigyék ki a kertbe
- A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat
- Az indukciós főzőlap csak abban az esetben melegít ha arra főzésre alkalmas lábast helyeznek. Kérjük, hogy csak az apartmanban található főző edényt használjanak.
- Dohányzás.
- Az épületben dohányozni, füstölőt, gyertyát használni tilos!
- Dohányozni az arra kijelölt helyen kertben lehetséges, a csikkeket az arra alkalmas hamutartóba kérjük bedobni
- Fűtés:a ház központi fűtéssel rendelkezik amelyen a beállított hőmérséklet fűtési szezonban 24 fok. A radiátorokon egyedileg állítható ennél alacsonyabb hőmérséklet. Ha ennél magasabb hőfokra van szükség azt kérjük a szállásadónak jelezni. Ennek magasabb hőfok költsége 3000Ft/minden megkezdett nap.
- Állatok:
A szálláshely területére állatokat bevinni tilos!
- Takarítás:
Az apartmanokat a vendégek tisztán kapják meg és ottlétük alatt maguknak kell ügyelniük a tisztaságra. A tartózkodás alatt is van lehetőség napi takarítást kérni. Ennek költsége 6000Ft/alkalom, mely összeg a takarítás megtörténte után azonnal esedékes és készpénzben fizetendő. Ez az ár tartalmazza a fejenkénti ágynemű és törölköző cseréket is. Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén heti egyszer díjmentes a takarítás és a textíliák cseréje is.
Elutazáskor amennyiben olyan szennyeződés történt ami extra takarítást igényel úgy 6000Ft plusz költséget számolunk fel.
- Parkolás:Ingyenes parkolási lehetőséget biztosítunk vendégeink részére a ház kapu bejárata előtt.
- Kert
A kertet a házigazda gondozza. Kérjük, ügyeljenek a növények és kerti berendezési tárgyak épségére. A kertben található növények emberi fogyasztásra nem alkalmasak.
9. Internet:Ingyenes Wi-Fi internet elérés biztosított.
- Televízió: Az LG-vel jelzett távirányítóval a televíziót ki illetve be lehet kapcsolni. A DIGI jelzésű távirányítón kapcsolhatja a csatornákat. Kérjük csak a legszükségesebb hangerőt használja, hogy másokat a pihenésben ne zavarjuk.
- Szemét elhelyezése:
Szemétkosár megtelése esetén kérjük a kerti kapu melletti szemetes edénybe helyezni. Pót szemetes zacskót a konyhában a legfelső fiókban találnak.
- Értékek:
A szálláshely területére behozott tárgyakért felelősséget nem vállalunk. A talált tárgyakat kérjük a szállásadónak leadni.
- Elfogadott fizetési lehetőségek: készpénz (HUF, EUR, USD, GBP), átutalás.
- A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, az ágynemű és, törölköző használatot (fejenként 1 kicsi és 1 nagy) és a végsőt takarítást.
- Kérjük, ügyeljenek a rendre és a tisztaságra. Elutazáskor az apartmanban, szobában
kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt, ill. szemetet.
- A vendégeknek a ház házirendjét figyelembe kell venniük, különös tekintettel a reggeli,
kora délutáni és esti, illetve éjszakai órákra vonatkozó csendrendet illetően.
A vendégek nyugalma érdekében a szálló területén 22:00 óra után tilos a hangoskodás, zenélés, zajjal, lármával járó tevékenység, hangeffektusok, a szobában zavaró hangerejű televíziózás, rádiózás stb.
A szálló területén – időponttól függetlenül – tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére.
- A szállás területén (apartmanban és a kertben) okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni!
Mint minden háztartásban, a vendégházban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a szállásadónak haladéktalanul jelezni. Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét azonnal tájékoztatni kell!
Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal, szobával kapcsolatban bármilyen
probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót.
Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
- Gyerekbarát berendezés és felszerelés
A vendégek kérésre biztosítunk az alábbi felszereléket: babaágy, etetőszék, játékok. Az apartmanban rendelkezésre áll: mikrohullámú sütő és vízforraló is.
- Cipőápoló eszközök, esernyő, varrókészlet
A vendégek előzetes kérésére az apartmanban elhelyezett cipőápoló eszközökön és esernyőn kívül további eszközöket és esernyőket is biztosítunk. Varrókészletet szintén a vendég kérése alapján helyezünk el a szálláshelyen.
- A szállásadó a vendégek részére az itt tartózkodás ideje alatt 24 órás ügyeleti szolgáltatást biztosít telefonon.
A szállás vezetőjének elérhetősége: Lönhárd Attila +36 20 421 4898